Çevredekilerin ihbarı üzerine, kaza yerine ambulans, itfaiye, AFAD ve güvenlik güçleri yönlendirildi.
Sağlık ekipleri, kazada, sürücü A Ö ile aynı kurumda çalıştığı eşi N Ö olay yerinde hayatını kaybettiğini belirledi.
Kazada ağır yaralanan ve yine aynı kurumda çalışan T Ö ise ambulansla kaldırıldığı Oltu Devlet Hastanesinde yapılan müdahaleye rağmen yaşamını yitirdi.